REGULAMIN
I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.impuls-pc.pl prowadzony jest przez:
Sinus Sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 247/249
93-231 Łódź
NIP: 8511017359
Regon: 810772394
Adres do korespondencji:
Sinus Sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 247/249
93-231 Łódź
Kom: 604 620 541
Tel./Fax: 042 649 16 57
GG: 36777664
Nr konta: Bank DnB NORD Polska SA nr rachunku 55 2190 0002 3000 0046 2805 0102
Spółka wpisana jest do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000027532
Kontakt:
Dział Obsługi Sklepu Internetowego
Telefon: 0 42 649 16 57
E-mail: info@impuls-pc.pl
2. Sklep internetowy, który znajduje się pod adresem www.impuls-pc.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Złożenie przez klienta zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć prawidłowe wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży z naszą firmą.
6. Ceny towarów prezentowanych w sklepie są cenami brutto (wraz z podatkiem VAT) wyrażonymi w walucie polskiej. Jeżeli klient zechce dokonać zakupu jako handlarz, wówczas ceny towarów prezentowanych są cenami netto (bez podatku VAT).
7. Oferta sklepu internetowego impuls-pc.pl obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej oraz w krajach Unii Europejskiej.
II. Warunki zakupu
1.Nabywcą w sklepie internetowym może być:
- osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych,
- osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
2. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest rejestracja klienta.
Dopuszcza się sytuację złożenia zamówienia przez klienta który nie jest zarejestrowany za pośrednictwem formularza zamówienia, zamówienie złożone jednak w taki sposób będzie potwierdzane telefonicznie.
3. Zamówienie można składać przez całą dobę w każdym dniu roku. Zamówienia złożone w piątek po godz. 13, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane od rana w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu w którym zamówienia zostało złożone.
4. Zamówienie będzie realizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w sklepie lub u dostawców sklepu. W przypadku braku towaru na magazynie, klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmie decyzję odnośnie sposobu jego realizacji-zgody na wydłużenie czasu jego realizacji, anulowania części zamówienia.
5. Klient może dokonać zmian w zamówieniu drogą e-mailową, pisząc na adres
info@impuls-pc.pl, przed dokonaniem wysyłki.
6. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili składania przez klienta zamówienia. Prowadzący sklep internetowy www.impuls-pc zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania różnych akcji promocyjnych na stronach sklepu lub też wprowadzania w nich zmian.
7. Prowadzący sklep internetowy www.impuls-pc.pl wystawia dokument zakupu w formie faktury VAT.
III. Formy płatności i dostawy
1. Sprzedawca akceptuje następujące formy płatności:
- przelew na rachunek bankowy sprzedawcy przed dostarczeniem towaru (przedpłata)
- płatność za pomocą PayPal
- płatność za pobraniem
2. Wysyłka odbywa się codziennie do godz. 14 kurierem DPD lub pocztą, po odnotowaniu wpłaty na konto firmy Sinus Sp. z o.o. w przypadku wyboru płatności przelewem na nasze konto lub za pomocą PayPal.
3. Wysylki na terenie Polski:
3.1 w przypadku wyboru płatności przelewem na nasze konto 15 PLN kurierem, 8 PLN pocztą
3.2 w przypadku wyboru płatności za pośrednictwem serwisu PayPal 15 PLN kurierem, 8 PLN pocztą
3.3 w przypadku wyboru płatności przy odbiorze 20 PLN kurierem, 20 PLN pocztą
3.4 podane ceny są cenami brutto, zawierają podatek VAT.
3.5 w przypadku dokonania zakupów za kwotę przekraczającą 100 zł produkty wysyłane są na koszt firmy Sinus Sp. z o.o.
IV. Wymiana
1.Istnieje możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty zawarcia umowy.
2. Odesłany produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi zawierać wszystkie elementy z którymi był dostarczony a w szczególności oryginalne opakowanie.
3. Nie zastosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.
4. Wszystkie wymiany są obsługiwane w jak najszybszym terminie.
V. Reklamacja
1. W przypadku gdy zamówiony towar będzie posiadał wady ukryte, wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny ze złożonym zamówieniem należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą i odesłać towar na adres sprzedawcy.
2.Jeżeli po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien w obecności kuriera spisać protokól szkody, w którym ujęta będzie data, godzina doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków.
3. Przesyłka z reklamowanym towarem musi zawierać dowód zakupu towaru-paragon lub fakturę dołączone do opakowania.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o sposobie jej załatwienia.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony, lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli byłoby to niemożliwe z uwagi np. na brak asortymentu, sprzedawca zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne, dostępne produkty.
6. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
7. W przypadku wymiany produktu na inny, jeżeli cena nowego towaru będzie wyższa od ceny zwracanego, klient zobowiązany jest dopłacić różnicę, w sytuacji odwrotnej sprzedawca zwróci różnicę na wskazane konto przez klienta.
8. Zakupione produkty objęte są gwarancją producenta i/lub dystrybutora na podstawie dokumentu sprzedaży (faktura).
VI. Zwrot
1. Klient ma prawo w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki odesłać na adres sprzedawcy zakupiony towar bez podania przyczyny.
2. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi zawierać wszystkie elementy z którymi był dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie
3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
VII. Ochrona danych osobowych
1. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r o ochronie danych osobowych( Dz.U.Nr 101 z 2002r z późń. zm.) dane osobowe zamawiającego wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych (patrz: polityka prywatności).
2.Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep impuls-pc.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie impuls-pc.pl zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.
3. Klient posiada prawo wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia ich z bazy danych. W tym celu należy skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej na adres
e-mail: info@ impuls-pc.pl
VIII. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności wyrządzonej przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz.271).
2. Firma Sinus Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.